kh99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

kh99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনে আমরা বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে kh99 তদন্ত করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে kh99-কে জানাতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ যদি আপনার অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সংঘটিত ক্ষতির জন্য kh99 দায়ী নয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

kh99-তে প্রথমবার জমা দিলে আপনি ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। তবে ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস প্রযোজ্য এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণ × ১৫। এটি শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমা অর্থের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হবে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০। অর্থাৎ বোনাস জেতা উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০-এর বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য — পরিবার বা এক ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• kh99 নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বাজার থেকে বোনাস ওয়েজারিং বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে।
• বোনাস শর্তাবলী পূরণের আগে শুধুমাত্র জমাকৃত নগদ অর্থ উত্তোলন করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে সক্রিয় বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার kh99-এর আছে।

৪.৪ প্রমোশন পরিবর্তন ও বাতিল

kh99 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে। চলমান প্রচারে ইতিমধ্যে অংশগ্রহণকারীদের ক্ষেত্রে বিদ্যমান শর্তগুলো প্রযোজ্য থাকবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

kh99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.২ বাজি ধরার সীমা

বিভিন্ন গেম ও বাজার ভেদে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেমের পাশে প্রদর্শিত হয়। kh99 যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য বাজির সীমা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ বাজি বাতিলের নীতি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, প্রদর্শিত মূল্যে ভুল বা অন্য কোনো অনিচ্ছাকৃত কারণে কোনো বাজি গৃহীত হলে kh99 তা বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• যেকোনো ধরনের বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• বোনাস ব্যবস্থাকে কাজে লাগাতে সমন্বিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।

৮.১ দায়িত্বশীলভাবে খেলার প্রতিশ্রুতি

kh99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।

৮.২ স্ব-সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জন

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা, বাজি ও ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করা যাবে। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

kh99 কঠোরভাবে নাবালকদের (২১ বছরের কম) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

১০.১ দায়মুক্তির সীমা

kh99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে আপনার প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য সর্বোচ্চ দায় আপনার সেই সময়কালের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সমান হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য kh99 দায়ী নয়।

১০.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kh99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যকলাপের সন্দেহ
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

১০.৩ শর্তাবলী সংশোধন

kh99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

১০.৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে এবং প্রয়োজনে নির্ধারিত আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে সমাধান করা হবে।